Công cụ giao tiếp toàn diện cho WordPress
Support Board Cloud là một plugin trò chuyện trực tiếp và chatbot mạnh mẽ được thiết kế cho WordPress, nhằm nâng cao giao tiếp với khách hàng. Công cụ miễn phí này tích hợp liền mạch vào các trang web, cho phép các cuộc trò chuyện theo thời gian thực có thể chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng. Các tính năng chính bao gồm hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, chatbot tự động được hỗ trợ bởi AI, và nhiều tùy chọn thông báo phong phú để giữ cho người dùng tham gia. Plugin cũng hỗ trợ tích hợp WooCommerce, cho phép giao tiếp bán hàng và tự động hóa tiếp thị được tối ưu hóa.
Nền tảng này cung cấp một ứng dụng di động cho cả Android và iOS, cho phép người dùng quản lý các cuộc trò chuyện khi đang di chuyển. Support Board Cloud bao gồm nhiều tính năng như bài viết cơ sở kiến thức, chỉnh sửa tin nhắn, và quản lý hàng đợi theo thời gian thực. Ngoài ra, nó hỗ trợ thiết lập đa người dùng, dịch thuật AI, và nhắn tin trực tiếp, làm cho nó trở thành một giải pháp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn nâng cao dịch vụ khách hàng và nỗ lực tiếp thị của họ.
